Resolva suas preocupações com Facilidade e Rapidez!

O MRR do Reclima oferece um canal direito, acessível e confidencial para que você faça reclamações e sugestões, garantindo soluções rápidas e justas para as comunidades.

Financiamento

Componentes do Projecto:

Fortalecimento dos Serviços de Água

Melhora o abastecimento e a infra-estrutura de água em áreas urbanas e rurais.

Gestão de Recursos Hídricos

Optimiza a gestão da água para aumentar a resiliência climática.

Coordenação do Projeto

Garante supervisão e coordenação entre instituições envolvidas.

Resposta a Emergências

Fornece recursos para crises hídricas e desastres climáticos.

The process

Faça Reclamações pelo Aplicativo

Les services de paiement sont disponibles via des applications mobiles et de bureau.

Baixar o Aplicativo

Acesse a loja de aplicativos do seu smartphone (Google Play ou Apple Store).
Procure por “Reclima Reclamações”.
Baixe e instale o aplicativo no seu dispositivo.

Acessar a Área de Reclamação

Após o login, navegue pelo menu do aplicativo e clique na opção “Fazer Reclamação”

Preencher o Formulário de Reclamação

O formulário digital será exibido e você deve preencher

Enviar a Reclamação

Revise as informações preenchidas para garantir que todos os detalhes estão corretos.
Clique em “Enviar” para submeter sua reclamação.

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Telefone: +47 5941 295

Email: reclamações@reclima.com